Lepingutingimused – väärismetalli kokkuost posti teel

1. Käesolevad tingimused kehtivad, kui klient müüb Tavast Eesti OÜ-le väärismetalltooteid (ehtekuld, hambakuld, lauahõbe, jäägid vms) posti teel. Posti teel on võimalik müüa väärismetalltooteid kui müüdavate toodete väärtus on väiksem kui 10 000 eurot.
2. Ostja on Tavast Eesti OÜ, registrikood 10680467, aadress Kadaka tee 36, 10621, Tallinn, Eesti. Telefoninumber: + 372 5883 1742, e-post: info@tavast.ee.
3. Klient on isik, kes soovib väärismetallist tooteid Tavast Eesti OÜ-le müüa.
4. Tavast Eesti OÜ ostab posti teel kullast ja hõbedast esemeid (ehted, lauahõbe, valandid, mündid, plaadid, plekid, traadid jne), mille väärismetallisisaldus on üle 10%.
   1. Kullast ja hõbedast esemed kõikide proovimärgistega.
   2. Kullast ja hõbedast esemed ilma proovimärgiseta, mille väärismetalli sisaldus on vähemalt 10%.
   3. Hambakuld, kuldkroonid, nii puhastatud, kui ka puhastamata.
   4. Plaatina- ja pallaadiumesemed
   5. Kuld- ja hõbemündid
   6. Investeerimismetallid
5. Tavast Eesti OÜ ei osta posti teel väärismetallide puru, tööstuslikke jäätmeid, elektroonikajäätmeid, väärismetalli sisaldavaid kemikaale, ülekullatud või -hõbetatud esemeid, mille põhimetalliks ei ole väärismetallisulam vähemalt 10% sisaldusega.
6. Tavast Eesti OÜ ostab posti teel väärismetallist tooteid üksnes klientidelt, kes on täisealised.
7. Väärismetallist toodete müügiks saadab klient tooted, allkirjastatud ankeedi ning isikut tõendava dokumendi koopia Tavast Eesti OÜ-le. Isikut tõendava dokumendi koopia ja digiallkirjastatud ankeedi võib saata ka e-postile info@tavast.ee. Ankeedi võib täita ja fotod dokumendist laadida üles ka Tavast Eesti kodulehel.
8. Klient peab ankeedile ära märkima toodete päritolu. Kui Tavast Eesti OÜ-l tekib kahtlus toodete päritolus, võib Tavast Eesti OÜ nõuda kliendilt täiendavate andmete esitamist või tehingust keelduda.
9. Kui kliendi müügitehing ei ole juhuslik ja klient soovib müüa väärismetalle Tavast Eesti OÜ-le korduvalt (üle kahe tehingu üheaastase perioodi jooksul) peab klient teavitama, et soovib alustada Tavast Eesti OÜ-ga püsivat ärisuhet.
10. Kui klient soovib alustada püsivat ärisuhet või teha tehinguid koguväärtusega üle 10 000 euro üheaastase perioodi jooksul peab klient läbima täiendava isikusamasuse tuvastamise enne väljamakse tegemist.
11. Väärismetallist toodete transportimise korraldab ja kulud kannab klient. Soovitame tooted saata väärtsaadetisena, mida saab vormistada Omniva postkontorites. Väärtsaadetisele võib lisanduda kindlustusmaks vastavalt Omniva tingimustele.
12. Tavast Eesti OÜ ei vastuta toodete kahjustamise või kadumise eest transpordi käigus, välja arvatud juhul, kui kahju on põhjustatud Tavast Eesti OÜ tahtlusest või raskest hooletusest.
13. Väärismetallist toodete kättesaamisel avab Tavast Eesti OÜ viivitamata saadetise ning salvestab avamisest video, et vajadusel tõendada saadetise sisu.
14. Ostja kaalub saadud tooted taadeldud kaaluga, fikseerib toodetele löödud proovimärgised ning määrab toodete väärismetallide sisaldused RFS analüüsiga (röntgen) või happemeetodil.
15. Tavast Eesti OÜ määrab kuld- ja hõbetoodete hinna lähtuvalt toodete kaalust ja väärismetalli sisaldusest viivitamatult pärast toodete väärismetalli sisalduse tuvastamist ja kaalumist. Hind määratakse lähtudes sel hetkel kehtivast Tavast Eesti OÜ hinnakirjast ning jooksvast kulla ja/või hõbeda maailmaturuhinnast. Enamlevinud kulla ja hõbeda väärismetalliproovidele vastavad grammihinnad on nähtavad Tavast Eesti OÜ kodulehel kuld.tavast.ee/vaarismetalli-kokkuost/
16. Toodete kaaluks loetakse üksnes tootes sisalduva kulla- ja hõbedasulami kaalu, mille kindlakstegemiseks eemaldatakse vajadusel toodetelt nendes olevad kivid, kinnitused ja muud osad, mis ei koosne kullast ega hõbedast.
17. Mitte-väärismetallist osade eraldamine tootest ja proovi määramine võib tooteid kahjustada. Tavast Eesti OÜ ei vastuta toodetele tekkida võivate kahjustuste eest, välja arvatud juhul, kui kahjustused on põhjustanud Tavast Eesti OÜ tahtlus või raske hooletus.
18. Hinna fikseerimiseks saadab Tavast Eesti OÜ esindaja kliendile pakkumise, mille klient peab omalt poolt kinnitama. Pakkumine on võimalik edastada ja kinnitada nii e-maili kui ka telefoni teel.
19. Tavast Eesti OÜ teeb väljamakse kliendi arvelduskontole viivitamata, kuid mitte hiljem kui ühe tööpäeva jooksul peale kliendipoolse kinnituse saamist pakkumisele.
20. Kliendil kaotab tarbija taganemisõiguse peale väljamakse tegemist Tavast Eesti OÜ poolt.
21. Kui klient ei nõustu pakutuva hinnaga, siis tagastatakse tooted kliendile. Tagastamise kulud jäävad sellisel juhul kliendi kanda. Tavast Eesti OÜ tagastab tooted väärtsaadetisena Omniva hinnakirja järgi, millele lisandub kindlustusmaks 1% saadetise väärtusest.
22. Kui kliendil on pretensioone Tavast Eesti OÜ osutatud teenuse osas, siis peab klient pöörduma Tavast Eesti OÜ poole e-postil info@tavast.ee. Tavast Eesti OÜ vastab kliendi pöördumisele 15 päeva jooksul. Kui klient ja Tavast Eesti OÜ ei jõua kokkuleppele, on kliendil õigus pöörduda tarbijavaidluste komisjoni või kohtusse.
23. Kliendiandmete töötlemisel kehtib Tavast Eesti OÜ privaatsuspoliitika.